Forsendelsespolitik
Hos Salvinz ønsker vi, at kunder i Danmark får en problemfri og pålidelig shoppingoplevelse. For at gøre det tydeligt fra starten tilbyder vi gratis levering på alle ordrer, der sendes inden for Danmark. Der er ingen minimumsordreværdi.
Hvor vi leverer
Denne forsendelsespolitik gælder udelukkende for leveringer inden for Danmark.
Behandlings- og leveringstider
Ordrer, der afgives før kl. 23:00 (CET), går i behandling samme dag. Ordrer modtaget efter dette tidspunkt behandles den næste hverdag.
Behandlingstiden er normalt 1-2 hverdage, mandag til fredag.
Når din ordre er klargjort til afsendelse, overdrages den til en af vores samarbejdende transportører. Leveringstiden er typisk 4-7 hverdage.
De fleste kunder modtager deres pakke inden for 5-9 hverdage i alt.
Transportører vi samarbejder med
For at sikre en pålidelig levering benytter vi anerkendte transportører i Danmark, herunder:
-
PostNord
-
GLS
-
DAO
Den valgte transportør afhænger af forsendelsestype og leveringsadresse.
Forsendelsesomkostninger
Levering er gratis for alle ordrer, der leveres inden for Danmark.
Der kræves ingen minimumsbestilling for at opnå gratis levering.
Hvis noget går galt
Hvis din pakke bliver forsinket, bortkommer eller ankommer beskadiget, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt.
Vi vil tage kontakt til transportøren og arbejde på at løse problemet, så du modtager din ordre.
Sporing af din ordre
Når din pakke forlader vores lager, modtager du en e-mail med dit sporingsnummer.
Du kan følge din forsendelse via vores side til ordresporing.
Brug for hjælp?
Hvis du har spørgsmål vedrørende levering eller andet, er du velkommen til at besøge vores FAQ-side eller kontakte vores kundeserviceteam. Vi står klar til at hjælpe.
Informations sur l’entreprise
Kommercielle oplysninger
- Webstedsnavn: Salvinz
- Drevet af: SJG ECOM LLC
- Adresse: 600 E 5th Street, Wilmington, DE 19801, United States
- Virksomhedsnummer: 5839472
- Lageradresse: Bogholder Allé 9, 2720 København, Danmark
Kontaktoplysninger
- E-mail: info@salvinz.com
- Telefon: +45 93 70 39 56
Åbningstider
Mandag-fredag: 8:00-20:00
Lørdag-søndag: 8:00-16:00
Vi bestræber os altid på at svare indenfor 24 timer.